Termes i Condicions Generals

1. Renúncia als termes i condicions del client
2. • El client renuncia explícitament als seus propis termes i condicions generals, fins i tot si aquests s’haguessin redactat després dels presents termes i condicions de venda.
   • Qualsevol excepció només serà vàlida si ha estat expressament acceptada prèviament per escrit.
3. Condicions de pagament
4. • Les nostres factures són exigibles en un termini de 21 dies laborables, llevat que s’indiqui un altre termini de pagament en la factura o en la comanda.
   • En cas d’impagament a la data de venciment, BAOWATT SCCL es reserva el dret de reclamar un interès fix del 10% sobre l’import pendent.
   • BAOWATT SCCL estarà autoritzada a suspendre qualsevol prestació de serveis sense previ avís en cas de retard en el pagament.
5. Impagaments i recuperació de deutes
6. • Si el deute roman pendent durant més de seixanta (60) dies després de la data de venciment, BAOWATT SCCL es reserva el dret de recórrer als serveis d’una empresa de recuperació de deutes.
   • Totes les despeses legals seran a càrrec del client.
7. Retencions fiscals i legislació internacional
8. • Alguns països apliquen retencions fiscals sobre l’import de les factures, d'acord amb la seva legislació interna.
   • Qualsevol retenció d’aquest tipus haurà de ser abonada pel client a les autoritats fiscals corresponents.
   • En cap cas, BAOWATT SCCL assumirà costos derivats de la legislació del país del client.
   • L'import de la factura haurà de ser abonat íntegrament a BAOWATT SCCL, sense incloure cap cost addicional relacionat amb la normativa fiscal del país del client.
9. Qualitat del servei i responsabilitats
10. • BAOWATT SCCL es compromet a fer tot el possible per proporcionar serveis eficients i en el termini acordat.
    • No obstant això, cap de les seves obligacions pot ser considerada com una obligació de resultat garantit.
    • BAOWATT SCCL no podrà ser considerada en cap cas com a tercera part en el marc de qualsevol reclamació per danys interposada contra el client per part d’un consumidor final.
11. Condicions de cancel·lació i modificació de serveis
12. • Qualsevol modificació o cancel·lació d’un servei per part del client haurà de ser notificada amb almenys 10 dies d’antelació.
    • En cas contrari, BAOWATT SCCL es reserva el dret de facturar un percentatge del servei contractat en concepte de despeses de gestió.
13. Procediment de reclamacions
14. • Perquè sigui admissible, qualsevol reclamació haurà de ser notificada a BAOWATT SCCL mitjançant carta certificada enviada al seu domicili social.
    • El termini màxim per presentar una reclamació és de 8 dies des de la recepció dels béns o la prestació del servei.
15. Limitació de responsabilitat
16. • BAOWATT SCCL no serà responsable de cap dany indirecte, pèrdua financera o comercial derivada d'un retard o error en la prestació dels serveis, llevat de mala praxi demostrable.
    • La responsabilitat de BAOWATT SCCL en qualsevol cas estarà limitada a l’import de la factura del servei prestat.
17. Confidencialitat
18. • Les parts es comprometen a mantenir la confidencialitat de qualsevol informació a la qual tinguin accés durant l'execució del contracte.
    • Cap de les parts podrà divulgar informació confidencial a tercers sense el consentiment exprés de l’altra part, excepte en els casos previstos per la llei.
19. Resolució de conflictes

• En cas de desacord entre les parts, aquestes es comprometen a intentar resoldre’l mitjançant mediació o negociació amistosa abans de recórrer a accions legals.
• En cas de no arribar a un acord, el conflicte es resoldrà als tribunals competents segons la legislació espanyola.

Totes les relacions contractuals es regiran exclusivament per la legislació espanyola.